Privacidad de Datos • Ley N° 29733 (Perú)

Política de Privacidad y Seguridad

Compromiso de Confidencialidad y Tratamiento Seguro de Datos • CHENSSTEC Automatizaciones E.I.R.L.

1Marco Normativo y Cumplimiento de la Ley N° 29733

En estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, CHENSSTEC Automatizaciones E.I.R.L. informa a los usuarios y clientes que los datos personales, comerciales y tributarios recopilados a través de la plataforma Emitia son tratados de forma confidencial, lícita y con altos estándares de seguridad informática.

Almacenamiento del Certificado Digital en Google Cloud

El Certificado Digital Tributario (.pfx, .p12, .pem) y las credenciales SOL de cada cliente se almacenan con cifrado de grado militar (AES-256) en la infraestructura segura de Google Cloud (Secret Store).

No se comparte con terceros: Los certificados digitales son de uso exclusivo y automático para la firma criptográfica de los comprobantes XML requeridos por SUNAT.
Aislamiento Multi-Tenant: Cada empresa cuenta con particionamiento de datos aislado, impidiendo el acceso cruzado entre cuentas.

2Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recopilados (RUC, razón social, inventarios, compras, ventas, usuarios del sistema y comprobantes emitidos) son utilizados exclusivamente para:

  • Generar, firmar y enviar los comprobantes electrónicos (XML/CDR/PDF) a SUNAT.
  • Alimentar los reportes contables, arqueos de caja y control de inventario FIFO.
  • Generar sugerencias analíticas de combos promocionales mediante los algoritmos de IA de Emitia.
  • Gestionar la relación comercial, soporte técnico y facturación de la suscripción.

3Ejercicio de Derechos ARCO

Conforme a la Ley N° 29733, los titulares de los datos personales pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando una solicitud formal a:

Responsable de Datos: CHENSSTEC Automatizaciones E.I.R.L.
Correo de Atención ARCO: marcos.aviles@chensstec.com
Teléfono / WhatsApp: +51 931 798 740